コースタル 応援海の幸定期便 は、現在準備中です。
よくあるご質問（FAQ）
いつごろ届きますか？
弊社からの商品発送は毎月15日です。（着日について、時期やお住いの地域によってずれが生じます。）
引き落としのタイミングはいつですか？
発送時に引き落とさせていただきます。
※デビットカードはその限りではありません。
惣菜の指定はできますか？
大変申し訳ございません。
惣菜の指定は受け付けておりません。
請求書・領収書をもらうことは可能ですか？
大変恐れ入りますが、BASEでは請求書や領収書の発行を行っておりませんので、
基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。
＜請求書＞
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
＜領収書＞
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
ひと月だけ購入をスキップすることは可能でしょうか？
可能です。
その場合はCONTACTフォームから
その旨をお伝えいただけますと幸いです。
途中でコースを変えたい場合はどうしたらよいでしょうか？
お客様個人で変更することができないため、
CONTACTフォームにて件名を【コース変更】にしたうえでその旨をお伝えいただけますと幸いです。
解約する場合はどうしたらよいでしょうか？
お客様個人で手続きをすることが
できないため、CONTACTフォームにて
件名を【コース解約】にしたうえでその旨を
お伝えいただけますと幸いです。
※また、解約料はかかりません。